Hacer compras online: Reto para seniors

Desde hace años, el comercio electrónico ha cambiado los hábitos de consumo de la población en general. Si bien su expansión se asentó con la aparición de la pandemia y la imposibilidad de salir de casa para hacer las compras más básicas, la comodidad de poder comprar una elevada variedad de productos sin salir de casa y dificultad alguna, ha supuesto un crecimiento exponencial de las ventas de aplicaciones y páginas web.

A pesar de todo, aún existe un elevado porcentaje de personas que no confían en el uso de este fácil método, siendo la gente senior, una elevada parte de ese porcentaje. Algo entendible dado el general desconocimiento de las nuevas tecnologías que pueden suponer un reto para cualquier persona no acostumbrada a ellas. Desde la comodidad del hogar, es posible comprar una amplia variedad de productos, evitando desplazamientos y por tanto ahorrando tiempo, dinero y energía, suponiendo un proceso rápido y sencillo, en el que el cliente únicamente debe comprar. 

Es cierto que para determinados productos, tales como ropa o complementos en los que el cliente debe probarse la ropa, o en productos de elevado precio, los clientes prefieren probar el producto físicamente antes de comprarlo. Pero, ¡para ello también hay una solución! ¿Te suena el concepto Showrooming?

Se trata de un método de compra en la que los consumidores acuden a una tienda física para visualizar el producto que desean adquirir, para posteriormente comprarlo de manera online por un menor precio. A pesar de ser un concepto un tanto desconocido por los compradores tradicionales, esta puede llegar a ser la solución para eliminar la desconfianza hacia la compra online, pudiendo obtener exactamente el mismo producto de forma más asequible en Internet.

Ante las infinitas posibilidades de la compra online, desde Oniversity consideramos vital adaptarse a esta transición electrónica, por lo que hemos decidido sacar ¡Un nuevo curso!, con el curso de competencias digitales básicas.

Competencias Digitales Básicas

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